RIMANDATO

Per consentire la miglior esperienza formativa in totale sicurezza, il corso verrà erogato in autunno.
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PIETRO CERVELLATI
studenti@fashionresearchitaly.org
051 220086

Per informazioni contatta il Tutor Didattico!

PIETRO CERVELLATI
studenti@fashionresearchitaly.org
051 220086

In un mondo sempre più virtuale i canali di vendita sono oggi eterogenei ma estremamente connessi ed il consumatore si muove con disinvoltura tra punti retail fisici e store digitali. La capacità di offrire una strategia omni e cross canale che garantisca un’esperienza integrata e coinvolgente per tutti i touch point è quindi un fattore determinante per il successo di un brand.

Nato dalla collaborazione tra Fondazione Fashion Research Italy e GLAM, il Corso di alta formazione in Fashion E-Commerce Management, unisce lo storico know how Made in Italy ad un’esperienza pluridecennale nell’ambito del Luxury E-Commerce di cui affronta le dinamiche di creazione e gestione a 360°.

DESTINATARI E OPPORTUNITÀ PROFESSIONALI

Rivolto a candidati che ambiscono a lavorare nel reparto e-commerce di un’azienda dell’industry fashion&luxury, questo percorso formativo è caratterizzato da un approccio orientato al business che lo rende adatto anche a chi desidera lanciare un proprio progetto o gestire una piattaforma già attiva nel settore o in fase di sviluppo.

Al termine del percorso di studi, i corsisti avranno l’opportunità di proporsi alle principali aziende e agenzie del settore moda e lusso del panorama italiano, per inserirsi nei team digital come Digital Business Manager e Digital Marketing & Communication Manager e collaborare ad una gestione integrata del progetto sotto la guida dell’E-Commerce Director.

DIGITAL BUSINESS MANAGER
Responsabile dell’integrazione delle diverse funzioni aziendali, definisce l’online business strategy volta a massimizzare le vendite del canale e-commerce, valorizzando il portfolio prodotti in sintonia con le esigenze e le richieste del mercato.

DIGITAL MARKETING & COMMUNICATION MANAGER
Figura chiave del reparto marketing di cui definisce ed implementa la strategia coordinando tutti gli specialist coinvolti afferenti a diversi ambiti di intervento dalla SEO all’advertising, dai social media all’email marketing, fino alle dinamiche relazioni della CRM e delle digital PR.

DESTINATARI E OPPORTUNITÀ PROFESSIONALI

Rivolto a candidati che ambiscono a lavorare nel reparto e-commerce di un’azienda dell’industry fashion&luxury, questo percorso formativo è caratterizzato da un approccio orientato al business che lo rende adatto anche a chi desidera lanciare un proprio progetto o gestire una piattaforma già attiva nel settore o in fase di sviluppo.

Al termine del percorso di studi, i corsisti avranno l’opportunità di proporsi alle principali aziende e agenzie del settore moda e lusso del panorama italiano, per inserirsi nei team digital come Digital Business Manager e Digital Marketing & Communication Manager e collaborare ad una gestione integrata del progetto sotto la guida dell’E-Commerce Director.

DIGITAL BUSINESS MANAGER
Responsabile dell’integrazione delle diverse funzioni aziendali, definisce l’online business strategy volta a massimizzare le vendite del canale e-commerce, valorizzando il portfolio prodotti in sintonia con le esigenze e le richieste del mercato.

DIGITAL MARKETING & COMMUNICATION MANAGER
Figura chiave del reparto marketing di cui definisce ed implementa la strategia coordinando tutti gli specialist coinvolti afferenti a diversi ambiti di intervento dalla SEO all’advertising, dai social media all’email marketing, fino alle dinamiche relazioni della CRM e delle digital PR.

ISCRIZIONI
RIMANDATE

LEZIONI
RIMANDATE

LINGUA
Italiano

SPONSOR
bierrebi sostiene la formazione dei professionisti della terza edizione.

COSTO
Diritti di segreteria: €60
Quota di partecipazione: €3.200

BORSE DI STUDIO E CONVENZIONI
2 borse di studio del valore di euro 1.200
10% di sconto riservato ai soci Confindustria Emilia e Clust-ER CREATE

PIETRO CERVELLATI

studenti@fashionresearchitaly.org

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Quota di partecipazione: €3.200

CONVENZIONI
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PIETRO CERVELLATI

studenti@fashionresearchitaly.org

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PROGRAMMA

248h, con frequenza full-time dal lunedì al venerdì, forniranno ai corsisti una panoramica completa del mondo delle vendite online focalizzandosi sulle tematiche afferenti ai due macroambiti che caratterizzano le dinamiche del settore: eBusiness e Comunicazione e Marketing on-line.

  DIDATTICA FRONTALE e LABORATORI: moduli con differente livello di dettaglio approfondiranno le discipline che intercorrono al successo di una boutique digitale: dagli elementi base per la sua strutturazione, ai KPI del mondo del business digital e del marketing fino alle strategie per fare la differenza nei mercati più sviluppati e competitivi.
Al termine delle lezioni la classe, seguita da un tutor, prenderà parte ad ore esercitazione che permetteranno ai partecipanti di mettere in pratica quanto appreso in aula.

   SPECIAL LECTURES: il modello formativo è arricchito dall’incontro con i professionisti di quattro realtà di rilievo dell’e-commerce internazionale: NETCOMM il consorzio del commercio digitale italiano, l’Intelligent Edge Platform AKAMAI riferimento globale dei brand per estendere la potenza delle architetture multi-cloud, WEBRANKING, webmarketing agency tra le aziende col più alto tasso di crescita in Europa secondo il Financial Times e il colosso del luxury fashion e-commerce YOOX NET-A-PORTER GROUP.

  WORKSHOP: un vero e proprio training on the job che vedrà i partecipanti coinvolti nello studio tecnico strategico di un’e-commerce di moda. La classe, suddivisa in gruppi, analizzerà benchmark e competitors reali e potenziali del panorama internazionale e stenderà la lista dei do&don’t per la strutturazione di una nuova release che tenga conto di website UX adaptations, macro-steps e flows.

  VISITE: per un giorno i corsisti avranno la possibilità di vivere in prima persona le dinamiche di lavoro di Webranking, agency di digital marketing dei più importanti brand italiani e internazionali a cui offre consulenza strategica per attività di media planning, experience design e data intelligence, con una storica expertise in SEO e una forte specializzazione in analytics e data management. Nata nel 1998, ha la sua sede principale a Correggio (RE) e sedi a Reggio Emilia, Milano, Cagliari e Vancouver, certificati eccellenti ambienti di lavoro da Great Place to Work.

Al termine del corso, i curriculum degli studenti che si saranno distinti verranno segnalati alle aziende del network FRI interessate ad accogliere giovani professionisti.

PREREQUISITI

Moduli introduttivi che evidenziano gli elementi indispensabili per impostare la struttura di base di un fashion online store.

INTRODUZIONE AL FASHION E-COMMERCE

TEAM GLAM F. Venturoli – CEO, M. Sica – General Manager Glam Digital Lab, L. Calzolari – E-Business Manager e D.Miccoli – E-Business Manager.

  • Storia del commercio elettronico del settore Fashion & Luxury;
  • Modelli a confronto;
  • Il panorama mondiale;
  • Le opportunità del commercio online.

L’ECOSISTEMA TECNOLOGICO

M. Panzavolta, Digital Transformation Consultant Lutech Tecla e F. Borghesi, E-Commerce & Digital Marketing Consultant Lutech Tecla

  • Le componenti tecnologiche di un progetto;
  • Sistemi e piattaforme;
  • I criteri di scelta del supporto tecnologico.

BUSINESS OPERATIONS

M. Di Pietro, Founder and CEO, IWISHU & TEAM GLAM F. Venturoli – CEO, M. Sica – General Manager Glam Digital Lab, L. Calzolari – E-Business Manager e D. Miccoli – E-Business Manager.

  • La logistica nell’ecommerce;
  • Le operations per la vendita: spedizione e resi.

CUSTOMER CARE E OMNICANALITÀ

S. Salvaterra, Digital Strategist Consultant già Digital and E-Commerce Director in Bottega Veneta, Kering, Louis Vuitton e Furla.

  • Assistenza alla Vendita: il Customer Care nella moda;
  • Omnicanalità nell’industria del fashion: principali trend di mercato;
  • Fattori di successo e reportistica.

SITE MANAGEMENT + Laboratorio

TEAM GLAM F. Venturoli – CEO, M. Sica – General Manager Glam Digital Lab, L. Calzolari – E-Business Manager e D. Miccoli – E-Business Manager.

  • Le principali attività di aggiornamento;
  • Gli strumenti di site management.

MUST HAVE

Moduli descrittivi dei KPI da curare per garantire una user experience coerente alle aspettative, per un online business di successo.

WEB DESIGN & UX + Laboratorio

TEAM GLAM F. Venturoli – CEO, M. Sica – General Manager Glam Digital Lab, L. Calzolari – E-Business Manager e D. Miccoli – E-Business Manager.

  • Web Design;
  • User Interface;
  • User Experience;
  • Wire Frame e Sviluppo Grafico.

IL MERCHANDISING + Laboratorio

TEAM GLAM F. Venturoli – CEO, M. Sica – General Manager Glam Digital Lab, L. Calzolari – E-Business Manager e D. Miccoli – E-Business Manager.

  • Merchandising on site;
  • Il Budget;
  • Il Buying;
  • Analisi e reportistica.

CONTENUTI E DIGITAL PRODUCTION

S. Salvaterra, Digital Strategist Consultant già Digital and E-Commerce Director in Bottega Veneta, Kering, Louis Vuitton e Furla e M.C. Rizzi, Web Content and Localization Indipendent Consultant

  • La produzione di contenuti per un e-commerce moda;
  • La digital production, il copy e la localizzazione.

MAKE THE DIFFERENCE

Moduli conclusivi per delineare le leve strategiche per distinguersi nei mercati più sviluppati e competitivi.

WEB MARKETING, DIGITAL PR & SOCIAL MEDIA MANAGEMENT TEAM + Laboratorio

STUDIO SAMO J. Matteuzzi – Digital Enterpreneur e Inbound Marketing Apologist, F. Mazzanti – Head of Operations

  • Web Marketing & Communication Strategy;
  • Social Media Management;
  • Digital PR;
  • Report.

ONLINE STORE MANAGEMENT + Laboratorio

TEAM GLAM F. Venturoli – CEO, M. Sica – General Manager Glam Digital Lab, L. Calzolari – E-Business Manager e D. Miccoli – E-Business Manager.

  • Le attività dello Store Management;
  • La strategia commerciale.

BUSINESS STRATEGY + Case Study

D. Pinna – WW E-commerce & Digital Director di Giuseppe Zanotti Design & TEAM GLAM F. Venturoli – CEO, M. Sica – General Manager Glam Digital Lab, L. Calzolari – E-Business Manager e D. Miccoli – E-Business Manager.

  • Il Project Management;
  • Online Retail Management;
  • Business Intelligence & Business Optimization;
  • Completerà il modulo il progetto Zanotti a 360°: un’analisi del brand di luxury shoes che da anni persegue un’importante strategia omnichannel integrando le oltre cento boutique monomarca con un online store in forte sviluppo.

SPECIAL LECTURES

E-COMMERCE E NEW RETAIL

G. Finzi, Senior Partner NETCOMM

Online e offline sono distinzioni che non hanno più senso in un mondo sempre connesso, dove vince chi è in grado di offrire un’esperienza unica al di là dei diversi canali commerciali. Social commerce, marketplace e flagship online store stanno diventando un must have per i brand del fashion&lifestyle. Pinduoduo, Tik Tok e Xiaohongshu, nuovi protagonisti del laboratorio digitale omnicanale cinese, si attestano a benchmark riferimento mondiale per la trasformazione della relazione tra brand e consumatore.

Q&A

M. Benedetti, Business Angel Board Director YOOX NET-A-PORTER GROUP

Tra i più titolati esperti di E-commerce e Digital, Independent Board Member per società tra cui YOOX NET-A-PORTER GROUP, H-Farm e Reda ed Internet Advisor per importanti brand dei settori Lusso, Arte e Design, Massimiliano Benedetti sarà a disposizione degli studenti per un momento di Q&A in cui svelare i segreti del leader globale nel luxury fashion e-commerce dalla nascita, all’acquisizione di NET-A-PORTER fino all’affermazione del colosso a livello internazionale.

LA CENTRALITÀ DELL’ESPERIENZA DEL CLIENTE NEL MONDO DIGITALE

M. Giusti, Major Account Executive AKAMAI

Nell’era della trasformazione digitale i comportamenti e le aspettative dei clienti sono in rapida evoluzione così come la Customer Experience che dev’essere veloce, interattiva e coinvolgente: dall’acquisto, dal pagamento fino al consumo. L’analisi dei dati di percezione e comportamento dell’utente e l’ottimizzazione delle performance di siti ed app sono fondamentali nella messa on-line di un servizio così come la protezione della privacy e la sicurezza di navigazione.

E-COMMERCE MANAGER: UN FRAMEWORK PER CREARE VALORE SIA ONLINE CHE OFFLINE

N. Sciutto, CEO e cofondatore di WEBRANKING

Durante questa lecture si analizzerà la figura dell’e-commerce manager e come possa settare le priorità e sfruttare le leve digitali per raggiungere gli obiettivi di vendita online ma anche portare persone negli store fisici, diventando un asset fondamentale per l’intera azienda e costruendosi così importanti opportunità di carriera. Verranno condivisi casi di successo legati a fashion company nazionali e internazionali, seguite lungo più di 20 anni di esperienza dall’agenzia Webranking di cui il lecturer è co-fondatore e CEO.

CORPORATE PARTNER

Tra i numerosi professionisti coinvolti, la terza edizione di Fashion E-Commerce Managament vanta la collaborazione di tre importanti realtà del settore.

Specializzata nello sviluppo di boutique online, supporta i brand di alta moda nella gestione dell’intera catena del valore e-commerce: dal business plan a web design & user experience, store management, analisi di mercato, merchandising, buying stagionale, produzione digitale, implementazione di soluzioni web e sistemi gestionali, internazionalizzazione e operations fino al digital marketing.

Il Gruppo supporta con un approccio end-to-end la digital evolution delle aziende Clienti, grazie a oltre 2.700 professionisti e tre anime integrate: Lutech Technology, con focus Hybrid Cloud Technology, Lutech Products, con soluzioni verticali per ogni industry e Lutech Digital, impegnata nella creazione della migliore customer experience e nella valorizzazione dei dati di clienti, prodotti e aziende.

Attiva dal 2005, è un’agenzia di comunicazione specializzata in strategie di web marketing e centro di alta formazione accreditato presso la Regione Emilia-Romagna la cui mission è sviluppare in Italia una cultura del web marketing attraverso consulenza strategica, servizi alle imprese, articoli e corsi di formazione sull’utilizzo di internet per lo sviluppo del business.

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Versa la quota di 60€ per i diritti di segreteria (non rimborsabile). Nell’oggetto inserisci: “diritti di segreteria corso; nome e cognome; Fashion E-commerce Management”

Carica i documenti richiesti: CV (formato europass) e lettera motivazionale.

La commissione valuterà le candidature pervenute e pubblicherà una graduatoria provvisoria. Se non sei stato ammesso, hai ancora la possibilità di essere ripescato nella graduatoria definitiva.

Se sarai tra i selezionati per partecipare al corso, si attiverà un ulteriore campo per il caricamento della ricevuta di disposizione di bonifico della quota di iscrizione di 3.200€ (non rimborsabile).

SCOPRI LA SEDE FRI

Un polo didattico, espositivo e archivistico interamente dedicato al mondo della moda che, con i suoi 7000 mq connotati dall’integrazione con le tecnologie di ultima generazione, costituisce un importante esempio di riqualificazione della periferia industriale e di riconversione conservativa di un complesso architettonico preesistente, dagli anni ’80 al 2000 stabilimento del Gruppo La Perla.

PIETRO CERVELLATI
studenti@fashionresearchitaly.org
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